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Fallstudie

White-Label Coaching & Journey Platform

Architektur- und interaktive Produktfallstudie — Implementierung in Arbeit.

Status & Reifegrad

  • Architektur-Freeze erreicht
  • Build-Phase aktiv
  • Kein Produktivsystem

Ausgangsidee

Eine Coach- oder Studio-Marke möchte strukturierte Programme, personalisierte Schritte und Reflexionen unter eigener Marke liefern. Die erste Idee lautete: „eine eigene Coaching-App."

Marktkorrektur

Bestehende Plattformen decken generische Kurse, Mitgliederbereiche, Community und Branding bereits ab. Die Frage verschob sich: Welche Abläufe brauchen wirklich eigene Produktlogik?

  • Generische Kurse & Mitgliederbereiche — durch bestehende Plattformen abgedeckt
  • Community & Branding — durch bestehende Plattformen abgedeckt
  • Strukturierte Journeys mit Coach-Logik — Kandidat für eigenes Produkt
  • White-Label-Mandantenisolation — erfordert explizite Architektur (nicht als live angenommen)

Rollenmodell

Vier Rollen mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten und Berechtigungsgrenzen.

  • Client

    Konsumiert Journeys, erledigt Schritte, reflektiert

  • Coach

    Weist Programme zu, prüft Fortschritt, kommuniziert

  • Mandanten-Admin

    Brand-Konfiguration, User-Provisioning, Content-Scope

  • Platform Ops

    Mandantenübergreifende Operationen (nur Spezifikation)

Golden Journey

End-to-End-Flow vom Blueprint bis zum Coach-Update — Spezifikation, kein Live-Betrieb.

  1. Blueprint

    Programmstruktur definiert

  2. Journey

    Client wird Pfad zugewiesen

  3. Safety

    Grenzen & Einwilligung geprüft

  4. Provision

    Mandantenspezifischer Zugang (Spec)

  5. Step

    Client erledigt Einheit

  6. Reflect

    Journal-Eintrag erfasst

  7. Coach-Update

    Coach benachrichtigt & antwortet

Anforderungsergebnis

Kuratierte öffentliche Auszüge — nicht das vollständige private Dokumentationspaket.

  • Capability Map mit rollenbasierten Berechtigungen
  • Zustandsmodell für Journey-, Schritt- und Reflexions-Lebenszyklus
  • NFRs: Datentrennung, Audit-Trail (Spezifikation)
  • Akzeptanzkriterien für Golden-Journey-Szenarien
  • Nachvollziehbarkeit: Anforderung → Testszenario → Abnahme-Gate

Architektur & Daten-Grenzen

Zielarchitektur (Spezifikation)

Client-, Coach- und Mandanten-Oberflächen; Java/Spring-Ziel-Backend; Next.js-Ziel-Frontend; PostgreSQL/Supabase-Ziel-Persistenz. Trennung von Laufzeit, Shared Core und Canonical Knowledge. Deployment und Laufzeitbetrieb sind nicht nachgewiesen.

Interaktiver Prototyp

Produktprototyp zur Demonstration — keine Produktionssoftware.

KI-unterstützte Methode

KI unterstützte Quellenkonsolidierung, Alternativen und Konsistenzprüfungen. Produktentscheidungen, Claim-Grenzen, Architektur-Verantwortung und Freigaben blieben beim Menschen.

  1. Aufnahme & Scope

    Mensch definiert Mandat und Grenzen

  2. Recherche

    KI-unterstützte Quellenkonsolidierung

  3. Strukturierung

    Alternativen und Capability Map

  4. Konsistenzprüfung

    KI markiert Lücken; Mensch entscheidet

Was existiert / was nicht

Existiert (öffentlich belegbar)

  • Entwicklungs-Blueprint mit Nachvollziehbarkeit
  • Interaktiver Produkt-Prototyp (keine Produktionssoftware)
  • Anforderungs- und Akzeptanzartefakte (kuratierte Auszüge)

Existiert nicht (Stand heute)

  • Live-SaaS mit Mandantenisolation im Betrieb
  • Aktive n8n-Workflows in Produktion
  • Abgeschlossene Nutzer-Validierung / Product-Market-Fit
  • ISO-Zertifizierung oder formale Compliance-Bestätigung
  • Durchgeführte Testläufe aller spezifizierten Testfälle

Erkenntnisse

Die Arbeit lieferte einen nachvollziehbaren Blueprint und korrigierte eine frühe Annahme: Generische Brand-Apps sind bereits günstig verfügbar. Der nächste rationale Schritt ist Nutzer-Validierung — nicht breitere Implementierung ohne Evidenz.

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